Một máy in dùng chung cho nhiều máy tính là điều rất phổ biến tại các văn phòng. Tuy nhiên, một lỗi rất phổ biến gây trở ngại cho quá trình in ấn là lỗi windows cannot print due to a problem with the current printer setup. Trong bài viết hôm nay, chúng ta hãy cùng nhau khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng, dễ dàng nhất nhé!
Cách khắc phục nhanh chóng khi gặp lỗi windows cannot print due to a problem with the current printer setup
Có rất nhiều lỗi xảy ra với việc máy tính của bạn không kết nối được máy in. Dưới đây là những lỗi cơ bản và cách khắc phục khi gặp trường hợp windows cannot print due to a problem with the current printer setup:
Lỗi Windows cannot connect to printer
Nếu bạn nhìn thấy thông báo Windows cannot connect to printer và kèm theo mã lỗi như hình dưới, thì có thể do máy của bạn thiếu file mscms.dll
Cách khắc phục
Bước 1: Trước hết bạn truy cập theo đường dẫn : C:\Windows\system32\ và chọn file có tên là mscms.dll.
Bước 2: Sau đó, bạn copy file mscms.dll vào thư mục trên máy tính theo đường dẫn bên dưới
C:\Windows\system32\spool\drivers\x64\3\ nếu đang sử dụng Windows 7 64-bit
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ nếu đang sử dụng Windows 7 32-bit
Bước 3: Bạn thực hiện reset lại máy in và thực hiện thao tác chia sẻ các máy in trong mạng LAN như thông thường.
Sau khi khởi động lại, máy tính sẽ không xuất hiện thông báo như trên và các bạn có thể tiếp tục sử dụng máy in như thường.
Khởi động lại Printer Spooler Service
Bước 1: Các bạn sử dụng tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run
Bước 2: Sau khi xuất hiện hộp thoại, các bạn gõ services.msc và chọn OK
Bước 3: Sau đó, các bạn tìm Printer Spooler rồi nhấn đúp chuột vào mục được chọn
Bước 4: Bạn chọn Stop tại Service status và tiếp tục chọn Start.
Bước 5: Chọn OK và kiểm tra lại xem máy in đã hoạt động bình thường trở lại chưa
Xóa và cài đặt lại driver của printer để sửa lỗi “Windows cannot connect to the printer”
Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run
Bước 2: Gõ dòng mã print management.msc và xác nhận
Bước 3: Chọn All Drivers
Bước 4: Tìm Driver của máy in ở ô cửa sổ giữa, chuột phải và chọn Delete. Nếu bạn thấy nhiều hơn một Driver, bạn phải lặp lại và xóa bỏ từng cái một
Bước 5: Thêm vào driver của máy in một lần nữa.
Tạo Local Port mới
Bước 1: Mở Control Panel
Bước 2: Chọn mục Devices and Printer
Bước 3: Chọn Add a printer
Bước 4: Sau đó, bạn chọn Add a network, wireless or Bluetooth printer
Bước 5: Chọn Create a new port, bạn thay đổi cấu hình “Type of port” thành Local port và Next
Bước 6: Khi hộp thoại Port Name hiện ra thì bạn chỉ cần điền vào địa chỉ của máy in. Thông số này hoạt động: địa chỉ IP hoặc tên PC của máy in
Bước 7: Chọn nhà phát hành và mẫu máy in rồi tiếp tục làm theo hướng dẫn để hoàn thành thêm printer
Xử lý sự cố lỗi 101 khi kết nối tới máy in
Khi cài đặt máy in thất bại, nó sẽ hiện ra thông báo “Windows cannot connect to the printer”. Lúc này, bạn cần kiểm tra lại máy in và máy tính có cùng một mạng hay không
Nếu vẫn không thấy máy in xuất hiện trong Add Printer Wizard hoặc không thể kết nối khi nhấn vào tên nó. Bạn hãy chọn The printer that I want isn’t listened
Bộ phận IT trong một số cơ quan thường mặc định ẩn tên của máy in trên mạng. việc này hoàn toàn hợp lý về vấn đề bảo mật hoặc nguyên tắc nghiệp vụ nhưng về cơ bản nó có thể gây trở ngại cho một số người nếu muốn kết nối vào máy in với nhu cầu chính đáng
Trong cửa sổ tiếp theo, bạn sẽ lựa chọn thêm máy in cục bộ hoặc thêm từ mạng có dây hoặc không dây. Bạn cũng có thể kết nối với máy in qua Bluetooth
Cách thêm máy in không có trong danh sách sẵn
Trong cửa sổ Add Printer Wizard là Find a printer by name or TCP/IP Address (tìm máy in theo địa chỉ TCP/IP)
Trường hợp laptop chưa có driver
Bạn có thể kiểm tra driver bằng cách nhấn chuột phải vào My Computer
Sau đó chọn Manager, cuối cùng chọn Device Manager
Kết luận về cách fix lỗi windows cannot print due to a problem with the current printer setup
Có vô số những lí do khác nhau khiến Windows không thể kết nối với máy in, ngay cả khi máy tính của bạn có thể nhận dạng, xác định.Hôm nay, chúng tôi đã giúp bạn tìm ra căn bệnh cũng như cách chữa cho lỗi windows cannot print due to a problem with the current printer setup. Bạn có thể tìm kiếm những trang web về lỗi kết nối máy in và cách khắc phục trong trường hợp khác. Chúc các bạn thành công.
